网站定制开发需遵循一套流程。在这个过程中,不仅需要网站建设公司安排协调好客服、设计、前端、开发、项目质检等各部门的工作,还需要客户在适当的时候予以相应的配合。下表中,按照这一流程的核心步骤,列出了建站公司与客户所需做的工作事项。
步骤 |
畔游科技工作事项 |
客户配合 |
1 |
项目经理 |
初步通过电话、微信、QQ等方式和客户洽谈。 |
1、提供项目介绍等相关资料,沟通建站大致设想,帮助我们了解项目大体背景。 |
2 |
项目经理 |
提供初步的项目策划方案、报价并洽谈。 |
1、与我方项目经理进行沟通,确定网站详细需求、方案和报价。 |
3 |
项目经理 |
确定项目服务内容、时间和费用,签署合约。 |
1、签署网站建设合同,支付相应款项。 |
4 |
客服 |
项目正式启动实施,发给客户方需要提供的网站资料列表,正式建立项目组,确定参与项目的各部门人员。 |
1、填写畔游科技的《畔游建站所需资料文档》,或者提供类似的网站建设详细需求文档;提供更全面细致的企业资料。 |
5 |
设计师 |
设计首页UI效果图,效果图的优化与修改。 |
1、验收首页UI设计图,并及时提供反馈意见;确认定稿好,填写确认函并返回。 |
6 |
设计师 |
内页UI效果图的设计与优化。 |
1、验收内页UI设计图,并及时提供反馈意见;确认定稿好,填写确认函并返回。 |
7 |
HTML开发人员 & 项目经理 |
将所有UI效果图的PSD设计稿开发为HTML静态页面。
HTML页面制作完之后,进行各个浏览器兼容性测试。
两步测试:
1. HTML开发人员进行测试。
2. 然后项目经理进行测试。 |
1、无需客户确认。(HTML静态页面将会和客户之前确认的UI设计稿保持一致。) |
8 |
程序员 |
网站内页UI效果图设计的同时进行网站后台功能开发(先做网站后台程序开发,再做网站前端程序开发) |
1、对网站的部分程序功能细节进行确认,并保持沟通。 |
9 |
程序员 & 客服 & 项目经理 |
网站代码上传到测试站点。
进行四步测试:
1. 程序员测试。2、客服填充网站基本资料,以首页填充满为准(不超过30条)
3. 完成之后,由项目经理再测试。
4. 最后交由客户测试。 |
1、客户对测试后的网站提出修改意见(以文档形式发送我们),以符合预期目标。(注意修改意见不能超出合同约定的网站建设内容范围)。 |
10 |
项目经理 & 设计师 & 程序员 |
根据客户反馈意见(以文档形式发送我们)修改调整, 再测试再调整。 |
1、客户测试、再次进行确认。 |
11 |
项目经理 |
网站最后确认。 |
1、客户进行验收,支付尾款。 |
12 |
程序员 & 客服 |
1、 网站正式上线,开始网站维护。
2、 提供后台操作文档,方便客户可以增加网站产品、新闻等。 |
1、 提供技术咨询、维护等基于网站定制合同范围内的小的修改/调整意见。(30分钟内响应,48小时内处理完成)
2、 后台操作时不明白可以随时在项目组里问我们(30分钟内响应) |