无论是提供网页设计、网站建设等技术服务,还是提供一体化互联网整合营销服务,互联网服务公司都是在用自己的先进理念与专业技术帮助客户提升企业形象、开展网络营销。由于一些网络公司在技术能力、从业经验、法律常识等方面的欠缺与不足,导致其为客户提供的服务中埋藏了诸多法律风险,甚至有部分客户由此付出了惨痛代价。
那么,如何能够让我们提供的互联网服务以及在协助客户开展互联网营销时远离法律风险呢?我整理了一些需要特别注意的事项,希望对大家有所帮助。
1. 网页设计
风险值:★
网页的版面布局常用的也就是几种,基本不存在抄袭问题,即使你大量模仿某个网站来设计网页,一般也不会有太大风险。如果你把一个网站的设计全盘抄袭了,只是改改内容,虽然不会引发很严重的法律纠纷,但对客户的企业形象却是不折不扣的损失。从这方面来说,网页设计即使没有原创能力,至少也不要全盘抄袭。
2. 前端开发
风险值:★★
大多数网络公司都是自行编写Html、Js等前端页面代码,网络上也有很多特效代码可以使用。由于前端开发代码大多是明文代码(即不加密存储),因此一般情况下没人进行版权保护,基本都是让网友免费使用了。也有一部分前端代码库是需要商业授权的,虽然我们很少用到,但提醒开发人员在使用时还是仔细鉴别。
3. 程序开发
风险值:★★★
网站管理程序,一部分网络公司会采用自主开发的形式,还有一部分网络公司会使用第三方开发好的CMS网站内容管理系统。采用自主开发形式没有任何风险,因为你开发完成后就自动拥有了版权(与是否进行了软件著作权登记无关)。使用第三方网站内容管理系统则需要注意,首先要确定这套系统的商业授权规定,是免费还是付费。如果需要付费商用而你却没有购买授权,那就是非法侵权使用了,就有可能面临法律诉讼。
4. 字体使用
风险值:★★★
这里主要是指客户企业网站中使用的字体,自媒体平台的字体我们无需担心。网页设计师应该知道哪些字体是可以免费使用的,哪些字体是必须付费使用的,不要单纯的为了设计效果去随意使用字体。最常见的字体侵权案例莫过于“方正字体”,虽然可以在网上下载大量的方正字体,但如果用在了客户网站上,则十有八九会侵权。使用之前请务必与客户沟通,看看他们是否购买了商业版权。
5. 广告宣传
风险值:★★★
网站制作与网络营销中不可避免的会用到广告宣传语,有些是客户提供的,有些是网络公司帮客户创意的。为了吸引顾客,广告语往往会用到“最大”、“最好”、“第一”等词汇,这时候就需要特别注意,这些内容很可能已经违反了《广告法》。网络公司大多对法律研究不深,但建议还是多了解一些与自身业务相关的法律条文,至少要尽到对客户“风险告知”的义务。
6. 文章发布
风险值:★★★★
首先,发布客户企业自己的新闻动态完全没有问题。但对于进行搜索引擎SEO优化以及开展自媒体营销的情形则需要特别注意,不能再像几年或十几年前那样大量采集、抄袭网络上的文章了。当前国家对知识产权的保护力度越来越大,尤其是互联网领域的版权保护,抄袭行为不但不能起到网站关键词优化的效果,反而会成为侵犯知识产权的证据,为企业带来法律纠纷。文章发布要“原创”——在以后的互联网营销中这是必须遵守的法则。
7. 图片使用
风险值:★★★★★
网页设计、广告设计、文章发布,图片的使用在网站建设和互联网营销中必不可少。如果是自己拍摄的照片或设计的图片,使用自然没有问题,但如果是在网上免费下载的图片,就极有可能引发侵权风险。另外需要说明的是,有些人付费下载使用图片依然侵权了,这就需要我们提高版权认识水平,有能力鉴定什么情况下购买的图片是正版不侵权的。
除了以上容易引发法律风险的情况外,还有很多在网络营销中需要注意的地方,并且随着互联网和法治社会的发展会越来越多。作为互联网技术服务公司,我认为不仅仅需要有认真负责的态度,有高超的技术水平,还需要多了解一些知识产权及广告营销方面的法律法规,为客户提供更多增值服务,为客户开展电子商务保驾护航。